最佳治连麦乱象该出重拳了朱江龙井小希杨乃文徐小明
治“连麦”乱象,该出重拳了!
曹 一作(新华社发)
今天,生活节奏逐渐加快,移动互联飞速发展,语音社交也逐渐崛起。越来越多的APP(应用程序)新增了语音社交功能,还有专门的语音社交软件应运而生,收获了不少忠实用户。
然而,一段时间以来,络音频行业野蛮生长、乱象丛生。不久前,国家信办针对络音频乱象启动专项整治行动。对一些热衷于语音社交的用户尤其是青少年用户来说,这无疑是一个好消息。
语音社交“变了味”
《2019中国络视听发展研究报告》显示,2018年底,中国海燕络音频用户达3.01亿,其中新一线城市对络音频的使用率较高,达到44.5%。语音社交逐渐成为社交热点。
语音社交是指以语音为主要交流手段,通过移动终端APP实现交友、信息传输、交流分享等功能。从用户体验看,与文字社交相比,语音社交更加生动有趣;与图片及视频社交相比,语音社交的隐私性更高、门槛更低,且更能传达真实情绪。
如今,一些语音社交软件正逐渐占据不少“90后”“00后”的空闲时间。“音控”群体逐渐壮大,“连麦”成为时协同阻燃、无卤阻燃方案也被用于各大家电产品的制造生产中下年轻人流行的社交方式。据艾媒咨询的数据显示,语音社交用户预计将在2020年突破2亿,用户多为“90后”群体。
但是,一些语音社交平台在实际运行中“变了味”。在调查中发现,在应用商店界面,大部分语音社交APP标注的下载年龄为“17+”,甚至还有平台将下载年龄限制规定为“4+”,令人心惊。用户可以通过号、号、号等注册登录,没有任何限制未成年人登录的措施或规定。此外,一些聊天房间的名称、语音内容等用词轻佻、低俗,打色情擦边球的现象较为普遍。还有一些营销号在语音社交APP上发布小广告,引诱用户跨平台从事违法违规交易等。
监管审核效果差
国家信办提出,络音频平台的违法违规行为,严重破坏络生态,对青少年的健康成长带来恶劣影响,必须坚决予以治理。专家表示,依据《互联信息服务管理办法》等规定,互联用户、平台的名字不能有暗示、挑逗信息,不能散布淫秽色情信息,络服务提供者有对信息内容经营管理的。
今年6月,信办会同有关部门,针对络音频乱象启动专项整治行动,首批依法依规对26款传播历史虚无主义、海阳淫秽陈洁丽色情内容的违法违规音频平台,分别采取了约谈、下架、关停服务宋光植等阶梯处罚,对音频行业进行全面集中整治。
在一家语音社交软件首页上,看到了平台“净项目组”发布的一则用户通知,称“将加强对恶意刷号、诈骗信息、虚假广告等传播违法信息行为的监察力度,并会对此类账号查实后封停处理”。
然而,平台的监管作用有限,一些发布违法违规内容的用户和主播们“打一枪换一个地方”的现象依旧存在。一些语音社交平台从业者表示,相较于文字识别和视频识别,语音识别技术相对滞后。一个平台就有成百上千个房间,机器审核仍存在技术困难,人工审核则体量大、盲区多。
有业内人士认为,目前,语音社交类软件缺乏行业内容标准。各平台的审核系统、人力配比均不相同,且审核尺度、处罚标准各异,使得不同平台间监控和审核效果差别较大。此外,语音社交类APP技术门槛较低,APP上架程序十分简单。把握不好源头关,一些非法语音社交软件很容易死灰复燃。
平台要筑牢防线
国家信办相关负责人表示,针对违法违规音频平台开展集中整治,遏制行业乱象,督促企业落实主体,最终目的是为了促进行业健康有序发展。
一些语音社交平台本着“流量为王”的错误理念,放任违法违规内容滋生壮大。面对行业乱象,监管部门要重拳出手,及时拉紧闸门、设置门槛,同时引导语音社交平台建立行业自律标准,坚持标本兼治、管建并举。此外,平台作为语音内容的载体和第一道“防线”,应承担企业主体。一方面应加大语音内容审核力度,另一方面应遵循正确导向,生产更多民喜闻乐见的优秀音频内容,营造主旋律高昂、正能量充沛的络音未来随着对动力电池能量密度的高要求和续航里程的延长频空间。
有业内人士建议,引导国内顶尖语音人工智能企业,对涉黄语音、软色情声音标本进行识别,并引导技术企业将识别技术输出给各大语音社交软件,减少各初创平台人工审核压力和尺度把握不统一的问题。
对用户来说,要自觉养成健康的上习惯,不断提升络素养。自觉用法律的戒尺衡量和约束自己的上言行,自觉抵制并主动举报淫秽色情及低俗媚俗等不良信息。家长尤其要注意言传身教,为青少年健康上做好榜样。
中国政法大学其中传播法研究中心副主任朱巍认为,未成年人权益保护是一个红线。语音交友、语音直播行业的运营有低俗色情成分在,类似一种新的服务业,它不应当适用未成年人。( 李嘉宝)《 人民海外版 》( 2019年08月23日 第08 版)
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